Privacy Policy

Effective date: 7 May 2026

Dream Market ("we", "our", "us") values your privacy. This document outlines how we collect, use, retain, and protect your personal data when you use our mobile app, website, in-store membership services, receipts, and membership wallet features.

드림마켓(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 본 방침은 모바일 앱, 웹사이트, 매장 멤버십 서비스, 영수증 및 멤버십 월렛 기능 이용 시 개인정보를 수집, 이용, 보관 및 보호하는 방식을 안내합니다.

1. Personal Data We Collect

We may collect the following personal information when you register or use our services:

  • Name
  • Phone number (required, used for authentication and in-store integration)
  • Email address (optional)
  • Date of birth (optional, cannot be modified after submission)
  • Gender (optional)
  • Device push notification token and push permission status
  • Marketing and service notification preferences
  • Authentication status (phone verified)
  • Location identifiers (suburb ID, vendor ID, etc.) where relevant to service use
  • Coupon, voucher, and reward issuance, redemption, adjustment, expiry, and refund history
  • Membership wallet data, including point balance, point ledger, voucher serials, voucher balances, voucher status, validity dates, and voucher event history
  • Receipt-link metadata for eligible point and voucher events
  • Tax invoices, receipts, purchase transaction history, payment/refund records, and point eligibility records
  • Total offline spending amount and membership activity used for membership benefits or service administration

회원가입 및 서비스 이용 시 아래의 개인정보를 수집할 수 있습니다:

  • 이름
  • 휴대폰 번호 (필수, 인증 및 오프라인 매장 연동용)
  • 이메일 주소 (선택 사항)
  • 생년월일 (선택 사항, 입력 후 수정 불가)
  • 성별 (선택 사항)
  • 디바이스 푸시 알림 토큰 및 푸시 권한 상태
  • 마케팅 및 서비스 알림 수신 설정
  • 인증 여부 (휴대폰 인증 여부)
  • 서비스 이용과 관련된 위치 식별자 (거주 지역, 가맹점 ID 등)
  • 쿠폰, 바우처 및 리워드의 발급, 사용, 조정, 만료 및 환불 이력
  • 포인트 잔액, 포인트 내역, 바우처 번호, 바우처 잔액, 바우처 상태, 유효기간 및 바우처 이용 내역을 포함한 멤버십 월렛 데이터
  • 포인트 및 바우처 내역과 연결 가능한 영수증 식별 정보
  • 세금계산서, 영수증, 구매 거래 내역, 결제/환불 기록 및 포인트 적립 대상 여부 기록
  • 멤버십 혜택 또는 서비스 운영에 활용되는 오프라인 누적 결제 금액 및 멤버십 활동 정보

2. Purpose of Use

Your personal data is used for the following purposes:

  • Account identification, phone verification, and secure login
  • Integration with offline stores and point-of-sale systems
  • Delivery of service notices and personalised push notifications, where permitted
  • Management of coupons, points, vouchers, wallet balances, expiry dates, and receipt-linked history
  • Processing purchases, refunds, reward reversals, point exchanges, voucher redemptions, and operational corrections
  • Prevention of duplicate issuance, duplicate redemption, fraud, misuse, and system manipulation
  • Calculation of membership activity, spending, and benefit eligibility
  • Service optimisation, analytics, customer support, dispute handling, and legal compliance

수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다:

  • 회원 식별, 휴대폰 인증 및 안전한 로그인 처리
  • 오프라인 매장 및 포스 시스템과의 연동
  • 허용된 범위 내 서비스 안내 및 개인 맞춤형 푸시 알림 제공
  • 쿠폰, 포인트, 바우처, 월렛 잔액, 만료일 및 영수증 연결 내역 관리
  • 구매, 환불, 리워드 환수, 포인트 교환, 바우처 사용 및 운영상 정정 처리
  • 중복 발급, 중복 사용, 부정 이용, 오남용 및 시스템 조작 방지
  • 멤버십 활동, 구매 금액 및 혜택 자격 산정
  • 서비스 개선, 분석, 고객 지원, 분쟁 처리 및 법적 의무 준수

3. Data Retention

Your account and membership data will generally be retained until your account is deleted or for the period required by applicable law. Transaction, tax invoice, receipt, payment, refund, reward, and anti-fraud records may be retained where necessary for legal, accounting, dispute handling, or legitimate business record purposes. Inactive push tokens may be periodically purged.

계정 및 멤버십 정보는 일반적으로 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관됩니다. 거래, 세금계산서, 영수증, 결제, 환불, 리워드 및 부정 이용 방지 기록은 법적 의무, 회계, 분쟁 처리 또는 정당한 업무 기록 목적상 필요한 경우 보관될 수 있습니다. 장기간 미사용된 푸시 토큰은 주기적으로 삭제될 수 있습니다.

4. Third-party Sharing

We do not sell your personal data. We do not share your personal data with third parties without your explicit consent, except where required by law or necessary for core service operations such as cloud infrastructure, authentication, messaging, analytics, payment, accounting, or fraud prevention services.

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 법령에 의한 경우나 클라우드 인프라, 인증, 메시징, 분석, 결제, 회계, 부정 이용 방지 등 필수 서비스 운영 목적을 제외하고, 이용자의 명시적인 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. International Data Transfer

Some of our systems may store or process your data outside of Australia, including through cloud infrastructure and service providers. We take reasonable steps to ensure that appropriate safeguards are in place to protect your data.

일부 시스템은 클라우드 인프라 및 서비스 제공업체를 통해 호주 외 지역에 데이터를 저장하거나 처리할 수 있습니다. 회사는 개인정보 보호를 위해 적절한 보호 조치가 적용되도록 합리적인 조치를 취합니다.

6. Security

We apply technical and administrative measures such as encryption, access controls, activity monitoring, token management, and operational review to protect your personal data.

회사는 암호화, 접근 통제, 접근 기록 모니터링, 토큰 관리 및 운영 검토 등 기술적/관리적 조치를 통해 개인정보를 안전하게 보호합니다.

7. Your Rights

You have the right to access, correct, or request deletion of your personal data. Some data may be unavailable for correction after submission where system integrity requires it, such as date of birth. Some transaction or legal records may need to be retained even after account deletion.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 생년월일 등 시스템 무결성을 위해 입력 후 수정이 제한되는 정보가 있을 수 있으며, 거래 또는 법적 기록은 회원 탈퇴 후에도 보관이 필요할 수 있습니다.

8. Contact

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us via email.

개인정보처리방침에 대한 문의는 아래 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.

office@dreammarket.com.au